Adobe Analytics: 2024 E-Ticaret Harcamaları Şimdiye Kadar 330 Milyar Doları Aştı

2024’ün İlk Dört Ayında E-Ticaret Harcamalarında Sağlıklı Artış

2024’ün ilk dört ayı, 2023’ün aynı dönemine kıyasla sağlıklı bir e-ticaret harcama artışı gösterdi.

Yeni Adobe Analytics verilerine göre, 1 Ocak – 30 Nisan 2024 tarihleri arasında e-ticaret harcamaları bir önceki yıla göre %7 artarak 331,6 milyar dolara ulaştı. 2024 yılının ilk yarısında ise %6,8’lik yıllık büyümeyi temsil eden 500 milyar doların üzerinde online harcama bekleniyor.

Adobe analizi, bu büyümenin elektronik cihazlar ve giyim gibi takdiri takdire bağlı kategorilerdeki harcamaların stabil seyretmesiyle birlikte online bakkaliye alışverişindeki sürekli artışla desteklendiğini gösteriyor. Rakamlarda enflasyon hesaba katılmamış ancak online enflasyon hesaba katılsaydı, toplam tüketici harcamalarında daha yüksek bir büyüme olurdu.

2024’ün ilk dört ayında tüketiciler elektronik cihazlara 61,8 milyar dolar (bir önceki yıla göre %3,1 artış) ve giyime 52,5 milyar dolar (bir önceki yıla göre %2,6 artış) harcadı. Adobe’ye göre her iki kategori de toplam e-ticaret harcamasının %34,5’ini oluşturuyor ve genel büyümeyi sürdürmeye yardımcı oluyor.

Gıda perakendeciliği, %15,7’lik bir yıllık büyümeyle online harcamalarda 38,8 milyar dolarlık bir artışa öncülük etti. Gelişen bir diğer online kategori ise ilk kez Adobe tarafından raporlanan kozmetik sektörü oldu.

Adobe’nin takiplerine göre, kozmetik sektörü 2023 yılında 35 milyar dolarlık online harcamaya ulaştı ve bir önceki yıla göre %15,6’lık bir büyüme kaydetti. Bu yükseliş eğilimi 2024’te de devam etti ve tüketiciler şimdiye kadar 2024’te kozmetik için online olarak 13,2 milyar dolar harcadı (bir önceki yıla göre %8 artış).

Online Alışverişlerde Daha Uygun Fiyatlara Yönelim

Adobe’nin 2024’ün ilk dört ayı için belirlediği bir e-ticaret trendi, enflasyonun tetiklediği daha düşük maliyetli ürünlere yönelen online harcama kaymasıdır. Adobe tarafından takip edilen her kategori için fiyatlar, en yüksekten en düşüğe doğru dört çeyreğe ayrıldı.

Daha sonra Ocak 2019’dan Nisan 2024’e kadar en pahalı ve en ucuz çeyreklerde satılan birim payları takip edildi. Adobe, kişisel bakım (%96 artış), elektronik (%64 artış), giyim (%47 artış), ev/bahçe (%42 artış), mobilya/yatak (%42 artış) ve gıda (%33 artış) gibi kategorilerde en ucuz malların payının önemli ölçüde arttığını tespit etti.

En ucuz malların payı, spor malzemelerinde (%28 artış), beyaz eşyada (%26 artış), alet/ev geliştirmede (%26 artış) ve oyuncaklarda (%25 artış) daha düşük bir oranda arttı.

Şimdi Al, Sonra Öde (BNPL) Büyüme Devam Ediyor

Ocak-Nisan 2024 döneminde Adobe analizi, e-ticaret harcamalarının 25,9 milyar dolarının BNPL (Şimdi Al, Sonra Öde) ile gerçekleştirildiğini ve bir önceki yılın aynı dönemine göre %11,8 arttığını gösteriyor. Adobe, yılın geri kalanında BNPL’de güçlü bir büyüme bekliyor. Bu esnek ödeme seçeneğinin 81 milyar dolar ile 84,8 milyar dolar arasında online harcamaya yol açmasıyla bir önceki yıla göre büyümeyi %8 ile %13 arasında getirmesi bekleniyor.

Diğer Bulgular

2024’ün ilk dört ayında mobil, bir önceki yıla göre %9,8 artışla 156,9 milyar dolarlık online harcamaya öncülük etti. Adobe, yaklaşan tatil sezonunda (Kasım-Aralık 2024) mobilin masaüstünü tekrar geçerek online gelirin %52,5’ini (2023 tatil sezonunda online harcamadaki %51,1’lik payına kıyasla) ele geçirmesini bekliyor.

Satış kanalları genelinde, ücretli arama (online satışların %28,2’si bu kanala atfedilebilir) bu yıl perakendeciler için en büyük satış motoru olmaya devam etti. Direkt web site ziyaretleri (%19,6), bağlı kuruluşlar/ortaklar (%17,1), organik arama (%15,9) ve e-posta (%15,4) da önemli katkıda bulunanlar oldu.

Sosyal medyaya doğrudan atfedilebilen gelir, toplam satışların %5’inin altında kalmaya devam etti, ancak bu pay bir önceki yıla göre %5,2 arttı. Organik arama ise bir önceki yıla göre %5,6 azalarak şu anda toplam satışların %15,9’unu sağlıyor.

Bu yılki güçlü tüketici harcamaları, daha yüksek fiyatların aksine net yeni taleple karşılandı. 18 ürün kategorisindeki online fiyatları takip eden Adobe Dijital Fiyat Endeksi, e-ticaret fiyatlarının bir yıldan fazla süredir düştüğünü gösteriyor (Nisan 2024’te bir önceki yıla göre %5,6 düşüş).

Adobe, doğrudan tüketici işlemlerini online olarak analiz eder. Bu analiz, herhangi bir teknoloji şirketi veya araştırma kuruluşundan daha fazla, ABD perakende sitelerine bir trilyonun üzerinde ziyaret, 100 milyon Stok Takip Birimi (SKU) ve 18 ürün kategorisini kapsar. Adobe Analytics, ABD’deki en iyi 100 internet perakendecisinin %85’inden fazlasının online alışveriş deneyimlerini sunmak, ölçmek ve kişiselleştirmek için kullandığı Adobe Experience Cloud’un bir parçasıdır.